- LG Energy Solution Wrocław wzmacnia bezpieczeństwo pracy dzięki Programowi Ambasadorów Bezpieczeństwa prowadzonemu przez pracowników.
- Inicjatywa zachęca pracowników do aktywnej roli w identyfikowaniu zagrożeń i otwartej komunikacji, aby budować kulturę skoncentrowaną na bezpieczeństwie.
Każdego dnia ponad 6 000 pracowników spotyka się w zakładzie LG Energy Solution w Biskupicach Podgórnych w Polsce, aby pracować w dużym i złożonym środowisku produkcji baterii. W takim miejscu bezpieczeństwo przestaje być jedynie zbiorem formalnych zasad – staje się wspólną odpowiedzialnością, która kształtuje nawyki pracy, komunikację i wzajemną troskę.
Aby wzmocnić takie podejście w codziennych działaniach, LG Energy Solution Wrocław uruchomiło Program Ambasadorów Bezpieczeństwa – ogólnofirmową inicjatywę zaprojektowaną tak, aby zmienić postrzeganie bezpieczeństwa z obszaru zgodności z przepisami na przywództwo oparte na działaniu.
Budowanie kultury bezpieczeństwa skoncentrowanej na ludziach
Program Ambasadorów Bezpieczeństwa opiera się na prostej idei: bezpieczeństwo jest silniejsze, gdy angażuje, a nie gdy sprowadza się wyłącznie do checklist. Przesuwając akcent z samych zasad i audytów, program przyjmuje podejście skoncentrowane na ludziach, wynosząc pracowników do roli Ambasadorów Bezpieczeństwa w swoich obszarach pracy.
Ambasadorzy Bezpieczeństwa pełnią rolę proaktywnych strażników bezpieczeństwa, wykorzystując obserwację, dialog i praktyczne usprawnienia. Zastępują model odgórnych nakazów kulturą oddolnej, wzajemnej troski. Takie podejście zachęca pracowników do poczucia odpowiedzialności za własne bezpieczeństwo oraz bezpieczeństwo współpracowników.
Program Ambasadorów Bezpieczeństwa – założenia i kluczowe działania
Program opiera się na trzech filarach: obserwacji, komunikacji i doskonaleniu.
- Obserwacja i identyfikacja zagrożeń
Ambasadorzy regularnie kontrolują stanowiska pracy, linie produkcyjne oraz przestrzenie wspólne, aby identyfikować niebezpieczne sytuacje, zanim doprowadzą do incydentów. Obserwacje są rejestrowane za pomocą narzędzi cyfrowych, takich jak aplikacja PreventSol dostępna na terenie zakładu. System umożliwia dokumentowanie obserwacji i wspiera działania prewencyjne oparte na danych, pozwalając Działowi BHP analizować trendy i koordynować działania korygujące. - Jasna komunikacja poprzez Toolbox Talks
Krótkie, praktyczne spotkania bezpieczeństwa – tzw. Toolbox Talks – obejmują wnioski z sytuacji potencjalnie wypadkowych (near miss), prawidłowe stosowanie środków ochrony indywidualnej (PPE) oraz kluczowe procedury. Te nieformalne rozmowy tworzą przestrzeń do zadawania pytań i otwartego zgłaszania obaw. - Doskonalenie i działania prewencyjne
Ambasadorzy współpracują z kolegami i przełożonymi przy projektowaniu oraz wdrażaniu działań zapobiegawczych, takich jak poprawa oznakowania, organizacji magazynowania czy układu procesów. Rozwiązania łączą bezpieczeństwo z efektywnością, optymalizacją kosztową oraz zgodnością z przepisami.
Od inicjatywy do realnego wpływu
Od momentu wdrożenia Program Ambasadorów Bezpieczeństwa przyniósł wymierne efekty oraz zauważalną zmianę kulturową.
- Wysokie zaangażowanie i realne zmiany
Program generuje ponad 20 000 obserwacji i zgłoszeń rocznie, co przekłada się na dziesiątki działań zapobiegających incydentom. Obejmują one zarówno montaż fizycznych zabezpieczeń (np. osłon maszyn czy barier kontroli dostępu), jak i zmiany procesowe ograniczające ekspozycję na zagrożenia. - Rosnąca świadomość i kultura raportowania
Informacje zwrotne wskazują na wzrost świadomości zagrożeń, większą gotowość do zgłaszania nieprawidłowości oraz bardziej otwarte rozmowy o bezpieczeństwie. Bezpieczeństwo jest coraz częściej postrzegane nie jako formalny obowiązek, lecz jako naturalny element codziennej pracy.
• Bezpieczeństwo, jakość i produktywność w jednym cyklu
Ambasadorzy łączą silne nawyki bezpieczeństwa z wyższą jakością i produktywnością.
„Zwracanie uwagi nawet na drobne szczegóły związane z bezpieczeństwem często prowadzi do większej staranności podczas produkcji” – podkreślił jeden z ambasadorów. Takie podejście wspiera stabilność operacyjną, terminowość dostaw oraz redukcję kosztów dzięki mniejszej liczbie wypadków i nieplanowanych przestojów.
Głosy z pierwszej linii: wywiady z Ambasadorami Bezpieczeństwa
Czterech Ambasadorów Bezpieczeństwa z LG Energy Solution Wrocław podzieliło się swoimi doświadczeniami i refleksjami na temat wpływu programu. Ich wypowiedzi reprezentują różne role i działy w polskim zakładzie.
Daria Litvinchuk, Specjalistka ds. Administracji w Dziale Formation, łączy temat bezpieczeństwa z najwcześniejszymi etapami procesu – jeszcze zanim materiały trafią na halę produkcyjną. Pracując w obszarze zakupów, naturalnie dołączyła do programu i dziś wspiera zapewnienie, aby materiały i rozwiązania spełniały wymogi BHP już na starcie.
“Moja główna rola koncentruje się na komunikacji – wyjaśniam, dlaczego bezpieczeństwo jest ważne, zwracam uwagę na potencjalne zagrożenia i przekazuję rekomendacje w spokojny, przystępny sposób. Wspieram też współpracowników w identyfikacji zagrożeń i podejmowaniu działań prewencyjnych, aby bezpieczeństwo było naturalną częścią codziennych decyzji.”
Anna Smolińska, Specjalistka Produkcji w Dziale Formation, dołączyła do programu, gdy zauważyła luki w świadomości zagrożeń i reagowaniu na nie.
„Zauważyłam, jak ważna jest świadomość potencjalnych zagrożeń wokół nas i zdolność do aktywnego reagowania. Jednocześnie widziałam, jak często tej wiedzy brakuje” – podkreśla.
Jako Ambasadorka obserwuje stanowiska pracy, identyfikuje zagrożenia i zgłasza nieprawidłowości. Inicjuje także działania korygujące, tworzy przestrzeń do otwartego dialogu o bezpieczeństwie i promuje BHP.
“Po rozmowach o potencjalnym zagrożeniu widziałam, że zespoły zaczynają samodzielnie szukać podobnych ryzyk i reagować proaktywnie. Świadomość, że te działania pomagają zapobiegać wypadkom i sprawiają, że ludzie czują się bardziej odpowiedzialni i bezpieczni w pracy, nadaje tej roli prawdziwy sens.”
Jako Ambasador Bezpieczeństwa obserwuje stanowiska pracy, identyfikuje zagrożenia i zgłasza nieprawidłowości. Jej zaangażowanie obejmuje inicjowanie działań naprawczych, budowanie przestrzeni dla otwartego dialogu na temat bezpieczeństwa i promowanie BHP.
Dla Anny najbardziej rzuca się w oczy zmiana sposobu, w jaki pracownicy myślą o bezpieczeństwie. “Po omówieniu potencjalnego zagrożenia zauważyłam, że zespoły zaczynają samodzielnie szukać podobnych zagrożeń, a następnie reagują proaktywnie” – powiedziała. “Świadomość, że działania te pomogły zapobiegać wypadkom oraz uczynić ludzi bardziej odpowiedzialnymi i bezpiecznymi w swojej pracy, nadaje tej roli prawdziwy cel.”
Michał Macanko, Lider Zmiany Obszaru Komórkowego, traktuje bezpieczeństwo jako niepodlegającą negocjacjom odpowiedzialność za siebie i swój zespół, podkreślając, że zapewnienie bezpieczeństwa innym ma fundamentalne znaczenie dla jego roli lidera. “Do przyłączenia się do programu zmotywowała mnie wizja większego wpływu na bezpieczeństwo w moim obszarze pracy” – powiedział.
Po przystąpieniu do programu Michal i jego zespół wprowadzili ulepszenia zapobiegawcze, instalując osłony maszyn w obszarach potencjalnie wysokiego ryzyka. Zauważa wyraźną zmianę kulturową, która zmieniła codzienne czynności zespołu, czego efektem jest większa świadomość i wcześniejsza interwencja, która pomaga zapobiegać problemom, zanim się nasilą.
“Wyrobienie nawyku zwracania uwagi na drobne kwestie związane z bezpieczeństwem prowadzi też do bardziej przemyślanych działań. Pomaga to dostrzegać elementy, które wcześniej mogły być pomijane, a które ostatecznie wpływają na jakość produktu.”
Po przystąpieniu do programu Michał i jego zespół wprowadzili ulepszenia zapobiegawcze, instalując osłony maszyn w obszarach potencjalnie wysokiego ryzyka. Zauważa wyraźną zmianę kulturową, która zmieniła codzienne czynności zespołu, czego efektem jest większa świadomość i wcześniejsza interwencja, która pomaga zapobiegać problemom, zanim się nasilą. “Wyrobienie w sobie nawyku zwracania uwagi na drobne szczegóły związane z bezpieczeństwem prowadzi również do bardziej przemyślanych działań” – powiedział. “Pomaga ludziom zauważyć rzeczy, które mogły być wcześniej pomijane, ale które ostatecznie mogą mieć wpływ na jakość produktu.”
Michał dodał, że program wzmacnia nastawienie na ludzi, stawiając na pierwszym miejscu zdrowie pracowników. Łączy to podejście z mniejszą liczbą incydentów na przestrzeni czasu i jasnym fundamentem kultury miejsca pracy opartej na odpowiedzialności.
Dla Justyny Karolewskiej, starszej specjalistki ds. BHP w Departamencie Środowiska, Zdrowia i Bezpieczeństwa, decyzja o zostaniu Ambasadorem Bezpieczeństwa wydaje się osobista. “Bycie Ambasadorem Bezpieczeństwa pochodzi prosto z mojego serca” – powiedziała. “Wierzę, że pomoc w zapewnieniu bezpieczeństwa innym jest jedną z najważniejszych rzeczy, jakie człowiek może zrobić.” Wskazała na schemat, zgodnie z którym bezpieczeństwo może zniknąć na dalszy plan, dopóki coś nie pójdzie nie tak, co sprawia, że koncentruje się na proaktywnym działaniu, zanim problemy się nasilą.
Jako Ambasador Bezpieczeństwa Justyna organizuje na hali produkcyjnej zajęcia związane z bezpieczeństwem, aby zaangażować współpracowników i podzielić się praktyczną wiedzą. Uważa, że program ten przyczynił się do wzmocnienia jej umiejętności przywódczych w zakresie bezpieczeństwa, co przyczyniło się m.in. do szerszego uczestnictwa. Z biegiem czasu zaobserwowała, że codzienne rozmowy na temat bezpieczeństwa wydają się bardziej rutynowe i mniej formalne, co sprzyja silniejszemu poczuciu wzajemnej opieki w zespołach.
Justyna uważa, że silna kultura bezpieczeństwa powinna wydawać się naturalna, a zespoły powinny współpracować w celu identyfikowania i rozwiązywania zagrożeń. Łączy to środowisko z miejscem pracy wolnym od wypadków, charakteryzującym się lepszą jakością, produktywnością i ogólną wydajnością operacyjną.
“Bezpieczeństwo nie jest odrębnym procesem – jest ściśle powiązane z każdym innym wskaźnikiem biznesowym. Dyscyplina i zaangażowanie w obszarze bezpieczeństwa wspierają jednocześnie efektywność i produktywność.”
Kultura wzajemnej troski i ciągłego doskonalenia
Od administracji i zakupów po produkcję i nadzór – Program Ambasadorów Bezpieczeństwa wspiera budowanie w LG Energy Solution Wrocław kultury, w której bezpieczeństwo jest częścią codziennych nawyków, a nie wyłącznie elementem audytów czy szkoleń.
Jak ujął to jeden z ambasadorów:
„Zobacz – powiedz. Powiedz – zrób. Zrób – prowadź.”
To motto oddaje istotę programu: obserwuj zagrożenia, reaguj, działaj i stale doskonal procesy.
Dzięki wzmacnianiu świadomości, komunikacji i praktycznych rozwiązań Program Ambasadorów Bezpieczeństwa wspiera zobowiązanie LG Energy Solution Wrocław do tworzenia miejsca pracy, w którym każdy czuje się odpowiedzialny, aktywnie się angażuje i każdego dnia bezpiecznie wraca do domu.
